Mande. Seja chato. Mas não perca sua credibilidade. Humildade serve pra isso também. É pra conservar sua autoridade diante dos campos em que você não sabe direito como a coisa funciona. Minha chefe, Olívia, está enfiando os pés pelas mãos por cometer erros aí. Está dando ordens diretas em áreas das quais nada entende. E as pessoas, ao invés de ensinarem a ela as coisas que ela não sabe, estão rindo e reclamando pelas costas. Ações destrutivas. Teríamos o maior prazer em ensinar um mundo de coisas a ela e ajudá-la a tomar as melhores decisões para a empresa. Se ela estivesse a fim de aprender.
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